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PolÃtica de Reembolso
Empresas on-line que vendem produtos são obrigadas a ter uma polÃtica de devolução e reembolso referente aos seus produtos.
Isso é importante porque as normas de proteção ao consumidor devem ser cumpridas. Evita reclamações de clientes que não ficaram satisfeitos com os produtos adquiridos.
É bom saber que muitos sites que lidam com a venda de produtos fÃsicos publicam sua polÃtica de reembolso como um documento separado. Isso normalmente incluirá mais instruções e informações sobre procedimentos de devoluções e reembolsos.
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